Política de Privacidade

1. A quem esta política se aplica

Aplica-se a visitantes do site, pessoas que enviam solicitações pelos formulários e, futuramente, usuários que criem, administrem ou acessem espaços disponibilizados pela HBox.

2. Dados tratados neste site

No formulário de contato, a HBox coleta somente:

• nome e endereço de e-mail;
• perfil profissional e objetivo do contato;
• conteúdo da mensagem enviada;
• registro de consentimento e data do envio.

Dados adicionais ligados a contas, pagamentos, aulas ou alunos somente serão descritos aqui depois que essas operações existirem e forem devidamente mapeadas.

3. Finalidades e bases legais

Os dados do formulário são usados para receber, analisar e responder solicitações, organizar o relacionamento inicial e prevenir abuso do canal. Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, em legítimo interesse avaliado ou nas demais hipóteses previstas na LGPD.

O consentimento não é tratado como autorização genérica para qualquer finalidade e pode ser revogado nos termos da lei.

4. Compartilhamento

A HBox pode utilizar fornecedores de hospedagem e infraestrutura estritamente necessários para operar o site e armazenar as solicitações. Dados também poderão ser apresentados a autoridades quando houver obrigação ou solicitação válida.

A relação de fornecedores será atualizada conforme a operação do produto for definida. A HBox não compartilhará dados para uma finalidade incompatível com a informada sem base legal adequada.

5. Retenção e eliminação

As solicitações são mantidas pelo período necessário para responder o contato, acompanhar o relacionamento e cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Os critérios de retenção serão revistos junto ao inventário definitivo de dados da plataforma.

6. Cookies e navegação

A versão atual do site não declara o uso de cookies promocionais ou analíticos. Caso tecnologias não essenciais sejam adicionadas, esta política e os controles de preferência serão atualizados antes de sua ativação.

7. Segurança

A HBox adotará medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos e com a natureza do tratamento. Nenhum sistema é absolutamente seguro; por isso, práticas e controles serão revistos conforme o produto evoluir.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e conforme aplicável, você pode solicitar:

• confirmação e acesso aos dados;
• correção de informações incompletas ou inexatas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
• informações sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento e oposição;
• portabilidade ou revisão de decisões automatizadas, quando aplicáveis.

Envie sua solicitação pelo canal de privacidade. A HBox poderá solicitar informações para confirmar a identidade e evitar acesso indevido.

9. Espaços administrados por clientes

Quando clientes definirem as finalidades do uso de dados dentro de seus próprios espaços, as responsabilidades da HBox e do cliente dependerão da operação e dos contratos aplicáveis. A HBox cooperará com solicitações de titulares quando lhe couber.

10. Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas práticas de tratamento. A versão e a data vigentes permanecerão disponíveis nesta página.

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo formulário da HBox.